Nuestra promesa
Cuando compras en Zenntry, estás cubierto. Cada pedido está respaldado por tres promesas.
Cada entrada se entrega de forma electrónica antes del evento, directamente en tu bandeja de entrada. Lo habitual es recibirlas en la semana previa al evento. Nuestro equipo sigue cada pedido desde la compra hasta la entrega para que nunca te quedes con la duda de dónde están tus entradas.
Nuestro equipo consigue y verifica personalmente cada anuncio. Si te niegan el acceso por cualquier motivo relacionado con la propia entrada, tú eliges qué pasa después: te conseguimos de inmediato asientos de sustitución comparables en el recinto, o te reembolsamos el 100 % de tu compra y te abonamos la diferencia si compras entradas de sustitución en otro sitio.
La sección, la fila, la categoría y la cantidad que pagaste son exactamente lo que recibes. Ningún cambio sin tu aprobación. Si el evento se cancela, recibes un reembolso íntegro automático. Si se reprograma, tus entradas siguen siendo válidas para la nueva fecha.
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Escríbenos por WhatsAppSin gastos ocultos. Sin cargos sorpresa. El precio que ves es el precio que pagas.